Formation Secrétaire Médicale à distance

Assistant médico-administratif, secrétaire assistant médical, secrétaire médical ou secrétaire administratif et médical : le titre couvre l'ensemble de ces intitulés de poste. Code ROME : M1609.

La certification s'articule autour de deux certificats de compétences professionnelles, que vous pouvez valider chacun de leur côté :

CCP 1 : Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale

Accueil, orientation et information du patient, tenue des plannings, prise en charge du patient sur les plans administratif et financier, transmission écrite des informations.

CCP 2 : Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

Suivi médico-administratif du dossier, transcription de documents médicaux, information sur les conditions d'accès au dossier médical.

Parmi les contenus travaillés : les techniques d'accueil et la communication professionnelle, l'identitovigilance, le vocabulaire médical de base, la tenue des plannings avec les outils numériques du métier, la facturation et la télétransmission SESAM-Vitale, la transcription médicale, les règles encadrant l'accès au dossier médical et la protection des données (RGPD).

• Un parcours à distance, sur une plateforme de formation ouverte en continu (24h/24, 7j/7).
• Une rentrée chaque mois, dès qu'un groupe suffisant est constitué. L'instruction du dossier d'inscription (diplômes, CV actualisé, questionnaire sur vos compétences et votre projet) demande au moins 21 jours.
• 300 heures de formation, soit 4 mois au rythme de 17 à 18 heures hebdomadaires.
• Des évaluations organisées en cours de formation (ECF), construites comme des mises en situation dans une structure médicale fictive, vous préparent pas à pas à l'examen.
• Vous constituez, tout au long du parcours, le dossier professionnel obligatoire.
• Vous vivez avec un handicap ? Le référent dédié examine avec vous les aménagements possibles, pendant le parcours comme à l'examen.

Les épreuves se passent en présentiel et s'étalent sur 2 à 3 journées, dans les 6 mois qui suivent la fin du parcours. Durée totale : 4 h 20.

1. Mise en situation professionnelle, de 3 h 45 : l'épreuve prend la forme d'une étude de cas conduite dans une structure médicale fictive et découpée en deux séquences. À l'écrit (3 h), vous instruisez des dossiers et rédigez les documents correspondants ; à l'oral (45 min), vous jouez un accueil de patients, en face à face puis au téléphone.
2. Entretien technique (20 min) : le jury revient sur vos productions écrites.
3. Entretien final (15 min) : un échange sur votre vision du métier, à partir du dossier professionnel.

Le dossier professionnel et vos ECF entrent aussi dans l'appréciation du jury. Autre voie possible : valider les deux CCP l'un après l'autre pour obtenir le titre par capitalisation.

• Niveau obtenu : un titre de niveau 4 du cadre national des certifications, l'équivalent du Bac.
• Validation par blocs : chacun des deux CCP se valide et se capitalise séparément ; les blocs obtenus vous restent acquis même sans validation complète du titre.
• Et ensuite ? Le titre Assistant de Direction permet d'élargir le périmètre vers des missions d'assistanat plus larges ; une licence professionnelle du champ sanitaire et social, en gestion administrative ou en secrétariat médical, est aussi envisageable.
• Équivalences officielles : la fiche France Compétences RNCP40800 recense les correspondances avec d'autres certifications.

Le CPF finance ce titre. Un OPCO peut intervenir au titre du plan de développement des compétences ; France Travail peut accompagner les demandeurs d'emploi. L'apprentissage reste ouvert aux employeurs qui souhaitent former un salarié ou intégrer une nouvelle recrue.